A Masfin valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários, agindo em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Pessoais Coletados
Podemos coletar dados pessoais das seguintes formas:
- Fornecidos pelo usuário: nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e informações inseridas voluntariamente em formulários de contato, simulações ou cadastros.
- Coletados automaticamente: endereço IP, registros de acesso, tipo de navegador, geolocalização aproximada e páginas visitadas, por meio do uso de cookies e tecnologias similares para melhoria da experiência de navegação.
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados coletados são tratados para finalidades legítimas e específicas, tais como:
- Atender a solicitações, dúvidas, cotações ou suporte requisitados pelo próprio usuário.
- Execução de contratos e procedimentos preliminares relacionados aos serviços da Masfin.
- Envio de comunicações institucionais, informativos ou ofertas comerciais (quando houver consentimento expresso).
- Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
- Garantia da segurança da informação e prevenção a fraudes.
3. Compartilhamento de Dados
A Masfin não comercializa dados pessoais. O compartilhamento de informações poderá ocorrer apenas com:
- Prestadores de serviços e parceiros tecnológicos (ex.: hospedagem de servidores, ferramentas de CRM e atendimento), estritamente necessários para a operação do negócio e sob obrigações de confidencialidade.
- Autoridades governamentais ou órgãos reguladores, quando exigido por lei ou determinação judicial.
4. Segurança da Informação
Implementamos medidas técnicas, administrativas e de segurança física e lógica aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, destruição, perda ou alteração indevida.
5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
Conforme o art. 18 da LGPD, o usuário, na qualidade de titular dos dados, pode a qualquer momento requerer à Masfin:
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso aos dados pessoais armazenados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Revogação do consentimento para o tratamento de dados.
6. Canal de Contato (Encarregado de Dados / DPO)
Para esclarecer dúvidas sobre esta política, atualizar seus dados ou exercer qualquer direito previsto na LGPD, entre em contato conosco através do canal oficial: